家人聽力不好,你應該注意的交流技巧有哪些(通遼店-康麗)
文章發布時間:2017-2-21 瀏覽人數:19057
作為聽力行業的從業者,我們會經常對聽障朋友說:“您聽力不好其實不只是您一個人的事情,它也關系到您的家庭及身邊的朋友…”。比如,家里有聽力不好的成員,需要大聲說話才可以交流,殊不知經常大聲講話也是很傷氣的,進而影響嗓子。再比如,看電視的問題,聽力不好的人經常把電視聲音開的超過正常音量的兩倍甚至以上,我們經常聽到家屬們抱怨說:”我平時看電視音量都放到15,我老伴都開到快40了…“等等。
以上這些情景,經常在很多家庭上演,要有效地與聽障人士交談,需要耐心。雖然助聽器和人工耳蝸是個好幫手,但畢竟只是輔助工具,并不能恢復佩戴者的正常聽覺,聽障人士較需要的是被他人接納、理解,不要不耐煩。如何與身邊聽力不好或是戴助聽器的人更好的交流,除了需要耐心,也一定是需要一些技巧的。 1盡量縮短談話距離 與聽障人士交談較好是面對面,不要在另一房間或聽者看不見您的地方講話。 2讓聽方清楚看見您的臉 唇讀及其他非言語信息,能幫助對方了解談話內容,所以當您講話時,要讓對方清楚地看見您的臉,不要背對著對方、用手或其他物體遮住臉、口里含著東西或不停的走動等。 3說話不要太快或東拉西扯 這樣都會令對方無所適從。只要稍微慢下來,并在轉換話題前通知聽者,使聽者先有心理準備容易理解談話內容。 4用平常適中的語調說話 與聽障人士交談不需要特別大聲叫嚷,尤其是已佩戴了助聽器的人或人工耳蝸植入者,大聲叫嚷不但扭曲語音,令語音難以辨認,過大的聲音也可能令聽者感到不適。 5說話前先引起聽者的注意 例如:在背后輕拍聽者的背后、在開會或小組討論時,發言前先微微舉手,令聽者有心理準備,方便集中精神聽您說話。 6在說話技巧方面,可通過幾種方式幫助與聽障者之間的溝通 一是簡化復雜的句子。冗長而復雜的句子往往令人難以理解,較好運用簡短、清晰的語句,或將一個復雜的句子簡化成幾個短句。二是重組句子。如果聽者沒聽清您說話,嘗試以另外的方法表達您的意思,重組句子能提供額外的信息,這樣聽者能較容易地了解談話內容。例如:“去打球嗎?”或“我想去打球,你去嗎?”。三是簡化數字的傳遞。面對面談話時,您可利用手勢幫助表達數字,但在電話中則可以將數字簡化成字,例如將二百四十五簡化成二四五,您也可以每次只說一個字,請聽者重復。 7隨時注意聽者是否明白您的信息 當弱聽人士聽不清楚某些語句時,有時會假裝聽懂來避免尷尬。因此,您應不時注意聽者的反應,看他是否明白您說的話。遇上含糊的地方,只需重復聽不清楚的字眼,不用整句重復。8允許多些時間交談 弱聽人士需要非常專注地聆聽和充足的時間,才能完全理解談話內容,因此,說話時應慢慢地表達清楚,不要將許多信息匆匆地在很短時間內表達,這樣雙方都能愉快地談話。 總之,大多數的聽障人士在聽力損失得以有效補償的前提下,通過一些交流技巧,都能與健聽人有效溝通,很好地融入社會,所以我們如何更好的與他們交談,做好我們自己的角色很重要,懂得換位思考,如果我們是聽力受損人士,是多么希望大家與我們友好的交談。所以,不要歧視,再耐心一點,要相信,他們會聽得懂。
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